børnetøj-børneværelse-bolig

Skip to Main Content »


 
0 Vare Indkøbskurv

Indkøbskurven er tom

Din indkøbskurv er tom.

You're currently on:

Fortrydelse og Retur

14 dages fortrydelsesret

Når du handler på www.bornogbolig.dk har du 14 dages fortrydelsesret. Dvs. at indenfor 14 dage skal du meddele os at du ønsker at returnere købet og indefor yderligere 14 dage skal vi have modtaget varen retur. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Du skal vedlægge/medbringe en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb når du returnerer en vareHvis det er en gave du har modtaget, skal varen have byttemærke på.

Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen ved fortrydelse. 

Hvordan rent praktisk
Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du inden returnering kontakte os enten pr. mail info@bornogbolig.dk eller telefonisk på 88328545. Derpå kan du returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Du bedes vedlægge/medbringe kopi af købsfakturaen/ordrebekræftelsen når du returnerer den til os. Hvis det er en gave du har modtaget, skal varen have gyldigt byttemærke.

Varen skal returneres til:

Børn & Bolig
Adelgade 84, 8660 Skanderborg

Du har selv ansvaret for pakken, indtil vi modtager den. Sender du den gem da postkvittering samt evt. Track and trace nummer indtil vi bekræfter modtagelsen og standen.
Den enkelte vare skal altid tilbagesendes i original emballage og derudover være forsvarligt indpakket, så den original emballage ikke tager skade, så vi kan gensælge den.

Bemærk! Vi påtager os ikke, at hente pakker på posthus e.l. Pakker, der ikke sendes direkte til os anses ikke som leveret retur. Derfor skal du, hvis du sender en pakke retur altid vælge MED omdeling – og vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Tilbagebetaling
Tilbagebetalingen sker hurtigst muligt efter, at vi har modtaget varen og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at du kan udnytte fortrydelsesretten. I tilfælde af en værdiforringelse fratrækkes denne købet.

Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx betalt med betalingskort, tilbageføres købsbeløbet til samme betalingskort, du brugte ved købet. Blev købet gjort med et tilgodebevis udstedes nyt tilgodebevis.

Køber du f.eks. gaver er det heller ikke noget problem at returnere - vi sætter altid byttemærke på og er altid fleksible – husk at anfør under ’Bemærkning’ hvis byttemærket skal fremdateres. Skulle du have glemt at oplyse os det inden handlen blev gennemført kontakt os da hurtigst muligt enten pr. tlf. 88328545 eller send os en mail: info@bornogbolig.dk.

Børn & Bolig  |  Adelgade 84, 8660 Skanderborg | info@bornogbolig.dk  |  Tlf: 88328545  |  CVR: 19667502